Ambiente e qualità La qualità Eutrenergy è garantita dalla severità con cui Eutron gestisce tutti i processi aziendali. Obiettivo comune di tutti i processi è la soddisfazione del Cliente.
L'identificazione, il riconoscimento e l'attuazione delle esigenze dei clienti sono considerati come elementi primari necessari per raggiungere l'obiettivo finale : la soddisfazione del cliente
Politica integrata Organizzazione
L'organizzazione è comprensiva dei seguenti dipartimenti:
- Controllo Materiali in entrata
- Controllo Qualità del prodotto
- Servizi post vendita
Controllo materiali in entrata
Il Controllo materiali in entrata svolge due attività principali: Il controllo e la verifica del materiale in arrivo, sulla base di ordini di acquisto e di specifiche tecniche; la gestione della qualità dei materiali e di non-conformità, compreso le verifiche direttamente nei siti dei fornitori Eutron.
Controllo Qualità del prodotto
Il personale preposto al Controllo Qualità del prodotto garantisce la conformità dei prodotti alle specifiche tecniche, applicando la classe standard IPC-II, nonché ai requisiti specifici del cliente. Eventuali non conformità sono immediatamente analizzati al fine di garantire un costante miglioramento del processo di attuazione. Questo reparto è responsabile per il personale di qualità sulle linee di produzione, e utilizza una filosofia generale di ispezione visiva al 100% delle schede.
Servizio post vendita
L’obiettivo principale del servizio post vendita è quello di fornire ai clienti riparazioni e soluzioni per la gestione dei guasti. Eutron è in grado di fornire programmi di formazione e le attrezzature necessarie affinchè il fornitore/cliente possa impostare il proprio centro di assistenza all’interno della sua azienda.
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